IR,不只是接电话的!那些被投资者关系管理拖垮的上市公司不能说很多,但是有!电话永远无人接听,互动平台提问石沉大海,信息披露含糊其辞模棱两可——这些看似细微的投资者关系管理漏洞,也正在悄悄侵蚀上市公司的市场信任根基。
投资者关系管理(IR),这个在上市公司组织架构中必须存在却又常被忽视的职能,真可谓“养兵千日,用在一时”。在股价节节攀升、经营顺风顺水时,它仿佛只是一个摆设;一旦公司陷入困境,它便成为检验公司治理水平的试金石。
遗憾的是,不少上市公司仍然把IR视为监管要求的“规定动作”,而非企业长期发展的战略支柱。从敷衍的互动平台回复,到永远联系不上的董秘办公室,这些细节背后的治理缺陷,终将在危机时刻被无限放大。
其实不光这些外行企业,就连上市公司中专业做创投服务的某黑马公司,投资者关系管理方面也是拉胯的。查看2025年9月30日的该公司官网,点击右上角的“投资者关系”导航按钮,页面进入到该公司官网的“投资者关系互动平台”,页面拉到下面的“团队介绍”。
问题就出现了:页面显示该上市有两个董事会秘书同期存在,这种双“董秘”的情况在A股上市公司中,目前尚属首例。而进一步搜索查询才了解到其实团队介绍中的这位“张东”董秘其实在2021年3月已经离职了,不知道是公司守旧怀念老臣还是什么原因在保留新董秘的同时,还同期保留这位离职的高管在公司对外宣传的官网上。
如果不是进一步查询,不会看到最后真相的。该公司真是一个舍不得离开的好公司!投资者和准投资者看到这个信息未免有点迷迷瞪瞪了,而且还是一家“中国领先的中小企业加速服务平台,也是科创服务领域第一家A股上市企业”,投资者关系做的不怎么样,一位离职几年的前高管还在公司介绍有效的存在,难道是几年没有更新网页么,还是没有注意到这里。
九晨财关认为,良好的投资者关系,犹如坚实的防洪堤坝,平时投入看似多余,却在信任危机爆发时成为公司的救命稻草。 反之,当潮水退去,那些漠视投资者沟通的公司,终将在资本市场的残酷检验中付出沉重代价。
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